4s店保险活动策划方案(4s店车险续保活动方案)

1. 4s店车险续保活动方案

01、真诚的态度，专业的知识

　　面对客户的异议，切勿紧张，应该坚信：相对于电销或其他保险渠道，4S店的优势仍是相当明显，只需要一一给予释疑即可消除客户疑虑。

　　客户：你们公司保险费太贵了？外面电销可以打85折呢？还送礼品！

2. 车险续保营销活动方案

车险续保首先你要选择一家保险公司，大一些的保险公司事故处理可能会快点，因为看探员多点，小一些的员工少，出险速度可能会慢，再者就是看价格，其实当你第二年快要到期时会有保险公司主动给你打电话，这时候他们的报价都挺便宜的，但是我觉得便宜不是最主要的，重点要看保险是不是给你上全了，别差一两个价格是便宜了，结果有的险种没上，另外车损的定价你早看一下，比如你是10 万的车，保险公司给你定损为5万，保险费用肯定会便宜，但是出大事故，你理赔上限也就是5万。

3. 汽车保险续保促销方案

1、在每一个季度初、季度末、年底、年前的时候，保险公司可能会搞一些活动来增加一下保险销量。另外，大型节假日、消费日也是续保的好时候，比如说国庆、双十一、五一等。因此，大家可以选择这个时候去办理续保。

2、大家在办理续保的时候，要尽量避免高峰期，以免需要花费大量的时间去等待。

3、大家在办理续保的时候，可以多对比一些保险公司的产品、服务，不要仅仅考虑价格或者一些优惠礼品。大家在办理续保的时候，应该综合考虑自己的保险产品。

4. 4s店保险续保方案

可以根据各家提供的报价，找到合适的价位，进行细节的洽谈，最终完成支付，接受到保单信息，就完成了保险的续交工作。方法/步骤，按报价，一般3年以内的车辆，保险公司都会主动电话联系，可以针对各方报价进行选择。

谈细节，感觉各方报价后，选择一个你觉得合适的保险公司，谈一下报价的细节，了解一下费用构成。

付费用，确认双方都表达清楚，内容准确无误后，就可以在线支付或者刷卡支付了。

电子单，以前我们车辆续保还会收到纸质的保单和发票等，目前已经全面电子化，没有纸质单据，连发票都是电子的，投保成功后，会收到电子的保单，就可以确认完成续保。

5. 4S店续保活动方案

好处一：省心省力

专业保险理赔，当事故发生时，只需一个电话让事故处理迅速便捷!

好处二：现场协助

发生车辆事故、车辆丢失、车辆自燃、伤亡等重大事故时，我店保险理赔人员将告知并尽力协助客户办理理赔手续！

好处三：专业维修

有专业的维修工艺及纯正的原厂配件使客户的爱车维修质量得到保证。

好处四：量身定制

专职保险顾问向您介绍各种险种，为您量身定制最优保险方案，持续关爱您和您的爱车。

好处五：服务快捷

我们将向您提供涵盖保险销售、紧急救援、事故定损、车辆维修及索赔在内的一站式便捷服务。

6. 奔驰4s店车险续保活动方案

奔驰车保险费用多少钱？第一年投保的费用大约是12652元，这是一笔不小的开支。至于第二年投保的费用，则要根据车辆的出险次数、车主的驾驶习惯等因素而定。若想节省保费，奔驰车主不仅要谨慎驾驶，还应掌握好车险投保技巧。

7. 4s店车险续保工作计划

新生儿医保第二年交纳需要家长要准备好给孩子办少儿医保的资料，携带孩子户口本及出生证明（验原件，收复印件）、监护人户口本及身份证（验原件，收复印件、）数码回执（4岁以上儿童需提供）、所在街道办出据的计划生育证明。仅供参考，希望能帮到你。

8. 4S店续保活动

一、首次给客户打电话

A： x先生/x女士您好？

B：是的，哪位？

A：x先生/x女士,您好！我是北京现代4S店的某某，去年您的那部冀E xxxxx的保险是我帮您办的，这部车的保险x月x日就到期了，请问您这几天有没有时间办理续保？

情况一：

B：今年的保费多少？/ 多少钱啊？

A：我们是按照去年您投保的险种为您计算的：车损险xx万元；第三者责任险xx万元；车上人员责任险，x座每座x万元；盗抢险xx万元；划痕险xx元；玻璃险；以及不计免赔全。商业险保费打xx折，保费xx元，交强险保费xx元，车船税xx元，共计xx元。（优惠信息可同时告知。）

PS：客户大多很在意折扣的多少，会直接对比各家保险公司报的折扣

情况二：

B：现在没空，下次再说吧！（根据客户的口气和电话里的声音判断客户是否真的没空接电话）若觉察客户有推脱之意——

A：那我改天再跟您联系，只是我们近期刚好在做活动，x号以后就截止了，不知道您能不能用几分钟时间听一下？

若客户再次确认在忙，或者我们判断客户确实不方便接电话——

A：不好意思打扰您了，我一会儿把今年保险的报价以及我们的优惠信息发到您的手机上，您先看下，如果有什么问题可以跟我联系，如果需要续保直接找我就可以，我们明天这个时候再给您打电话可以吗？

情况三：

B：不用了，我已经保了。（这可能是客户的托辞，我们事先通过系统确认其是否投保）

若客户还没投保——

A：您可能是托您的家人或者朋友投保的，我们看到您这部车的保单还没生效，可能是还没去办理，我们近期的优惠力度很大，您有没有兴趣听一下？（这个时候客户多半会听一下）

B：你们有什么优惠？

A：我们近期针对老客户特别推出了优惠套餐：。。。。这样的优惠力度您觉得怎么样？（这是老客户这能专享的）

若客户确实已经投保——

A：我们最近的刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有车险方面的问题，也可以给我们打电话咨询。谢谢！

情况四：

B：不是还有很久才到期吗？/ 还早！

A：您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还有可能被交警罚款，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理下。而且我们刚推出一个新的优惠政策，截止XX号，优惠力度比较大，您要是错过了有点可惜。

二、非首次给客户打电话

1、客户对我们有印象

A：您好 x先生/x女士，我是在xx4S店的某某，之前跟您联系过几次，您还记得吧？

B：哦，记得

A：您这几天有没有时间办理续保呢？/您上次说了X号左右要办理续保，您看今明两天可以吗？/您上次说X号要过来，是上午(下午)要过来吗，我这边先帮您把单录好，到时您过来办理会比较快。

情况一：

B：我明天过来，在哪里？

A：您直接到xxx就可以办理了，记得要带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证。

情况二：

B：我最近很忙，没办法过去办理。

A：您如果不方便过来，我们也可以上门办理，您把地址给我就行。我们的工作人员会跟您联系协调办理的时间。可以吗？

情况三：

B：你们的价钱太贵了！/ 你们的报价比别人都高！

如果不是小保险公司报的价——

A：目前市场上的保险报价都不会有太大差别的，除非险种不一样，如果是三者险保额低了或者其他险种少了，那对您是不利的，您再确认下。/ 我可以负责任地告诉您，价钱差这么多肯定是险种不一样，您还是先仔细确认下。（您有对比报价表吗 ，现在整个保险行业价格平台都是一样的，只要是保的险种一样，那价格肯定是一样的，价格有差肯定是保的险种不一样，或者说他给您设置了不足额投保，到时赔付是不能全赔的，影响您的利益。）

如果是小保险公司报的价——

A：他们的价格的确比我给您的报价低了些，可是您要想，买保险买的是保障和服务，如果得不到，价钱再低对您也没用呀。之前听说有一些客户买了小保险公司的车险，理赔的时候遇到了很多问题，闹得很不愉快，您肯定也不希望遇到这样的情况，您说是不是？（我们4S店是直接和大保险公司合作的，而且蓝池集团更有保障。您只要遇到什么情况可以直接开到店里，我们有专门的接待员，小保险公司都是进不了4S店的，到时理赔出现问题或者是赔付不了对您也麻烦，小保险公司都是和外面的小修车店合作，配件之类的也不正规不齐全，我们都是原厂的配件，服务各方面肯定比他们好，到时不要为了省这几块钱搞的更麻烦。）

情况四：

B：你们送的东西太少了，人家xx送。。。。。。。

A：您刚提到的那些礼品我们原来也是有的，可是送了一段时间后客户普遍反映不是很好，我们就把成批的礼品退回给厂家了，您收到些不实用的礼品还不如我们赠送的4S店XX券、油卡（或其他），您说是不是？

情况五：

B：我有个朋友/亲戚在xx保险，我让他帮我办理就好。

A：x先生/女士，您朋友/亲戚帮您办确实方便，但是顾及到人情，处理事故时遇到点问题您可能不方便提，这样对您是不利的。而且您的朋友/亲戚能给您的优惠我们这边也都有，而且我们4S店是跟保险公司合作的，还会赠送xxxx，我们就是负责车辆的，您要是遇到什么问题处理起来也很方便。您看如何？

情况六：

B：我有个朋友也在保险公司（其他部门）

A：是这样的，他是我们公司其他部门的同事，您在他那边投保和在我们这边投保的价格是一样的，但是我们是4s店的，在我们店内续保可以享受xx（4S店赠送的增值优惠），同时会对xx车（此客户的车型）提供针对性服务，理赔会更加便捷。建议您还是考虑在我们店内投保，您看怎样？

2、客户对我们没印象

A：您好 x先生/x女士，我是北京现代续保专员某某，之前跟您联系过几次，您还记得吧？

B：太多保险给打电话了，我实在记不得。

A：哦，我是北京现代洋龙4S店的工作人员，专门负责现代车型的续保和理赔服务（如首次打电话时自我介绍）

9. 4s店车险续保活动方案策划

相信很多人给车买了保险后，就以为没什么事了，但是保险是有期限的，车辆保险怎么续保也是一个问题。

由于不少车主的忘性很大，没有在保险到期时及时去续保，所以给自己造成了很大的损失，大家在拿到保险单的时候，一定要仔细看投保日期，提醒自己及时续保。车辆保险怎么续保是有很大的学问的，这都是根据之前投保的险种来决定是否继续够买所有险种的。续保时首先要挑选适合自己的方案。新车主在第一次购买保险时一般都把险种买的很齐全，但是到了续保的时候，就应该想想自己的车辆保险怎么续保的问题了。在这里给大家一些建议和提示。在想车辆保险怎么续保时应该注意区分基本险种和附加险种，基本险里的交通强制责任险和第三责任险是肯定要继续购买的，以免发生意外事故。车损险一般还是要买，因为当车子损伤损坏了，不想自己花钱修理，续保了这个险种就会由保险公司赔付。附加险里面的车里人员险、盗抢险、划痕险、自然损失险和玻璃单独破碎险是没有强制购买的，根据车主的个人喜好来购买。如果车子比较新，划痕险、自然损失险等等这些还是可以续保的。在车辆保险怎么续保的问题上有一个很重要的情况需要注意，那就是在过去投保的期限内有无发生交通事故和酒后驾驶，因为这两种情况会影响到续保的费用问题，关系到投保人的贴身利益的。到目前为止，当车主在继续购买保险时，阳光保险公司一般会向客户提供两种续保方案，一种是按照新车购买时的价格来续保，另一种是要扣掉汽车的折旧费用，按照汽车现在的实际价值来续保。关于车辆保险怎么续保的问题大概也就需要注意这些事项，通过之前投保的经验积累，续保时要做到划算，合适自己。